Prijavite se i nastavite igrati na svom računu

FAQ: Prijava u Ruby Fortune

  • Kako se najbrže prijavim u Ruby Fortune na mobitelu, bez traženja po izbornicima? Otvori početnu stranicu, dodirni “Prijava”, upiši e-mail i lozinku pa potvrdi. Ako koristiš ios ili android, spremi stranicu na početni zaslon da do prijave dođeš u dva klika.
  • Što da radim ako mi Ruby Fortune ne prihvaća lozinku i stalno vraća na prijavu? Provjeri pišeš li ispravan e-mail i je li uključen Caps Lock, pa pokušaj ponovno. Ako i dalje ne ide, koristi opciju “Zaboravljena lozinka” i postavi novu preko poveznice poslane na e-mail.
  • Što ako mi uopće ne stiže e-mail za reset lozinke, a trebam se prijaviti odmah? Pričekaj nekoliko minuta i provjeri mape Neželjena pošta i Promocije, jer poruke ponekad završe tamo. Ako poruke nema, ponovi zahtjev za reset i pazi da e-mail upišeš bez razmaka.
  • Mogu li se prijaviti u Ruby Fortune ako sam već uključio 2fa, a trenutno nemam pristup aplikaciji za kodove? Bez 2fa koda prijava ne prolazi, pa prvo pokušaj vratiti pristup aplikaciji na istom broju i uređaju. Ako imaš spremljene rezervne kodove, iskoristi jedan za prijavu i odmah nakon toga postavi novi 2fa.
  • Što da napravim kad se prijava vrti u krug ili stranica zapne nakon što upišem podatke? Očisti predmemoriju preglednika i kolačiće za tu stranicu, pa pokušaj ponovno u privatnom prozoru. Ako koristiš wi‑fi, prebaci se na mobilne podatke ili promijeni preglednik jer problem često dolazi iz lokalnih postavki.
  • Mogu li se prijaviti i igrati ako sam u Hrvatskoj i plaćam u eur, ili moram nešto dodatno potvrditi? Prijava radi normalno, a račun se vodi u eur ako ga tako postaviš pri registraciji. Za isplate i neke uplate sustav traži provjeru identiteta, pa pripremi osobni dokument i potvrdu adrese kad dođe red na verifikaciju.