Fir dech bei Ruby Fortune anzemellen, brauchs de en ugeluechte Kont mat E-Mail-Adress a Passwuert. D’Umeldung féiert an de perséinleche Beräich, wou s de deng Donnéeën, d’Spillgeschicht an d’Transaktiounen am eur agesäis an deng Astellungen änneren kanns.
Den Zougang funktionéiert um PC iwwer de Browser an och um Handy iwwer ios an android. Ouni Kont geet nëmmen d’Ëmblécken, mee keen Depot an och keng Ausbezuelung; fir dës Schrëtt verlaangt Ruby Fortune eng Umeldung an d’Bestätegung vum Kont no de gängege Regelen zu Lëtzebuerg (Identitéitskontroll a Bezuelmëttel-Check).
No der Umeldung setzt Ruby Fortune eng Kontverifikatioun an, fir Identitéit, Alter a Bezuelmëttel ze confirméieren, wéi et fir Online-Glécksspill a Bezuelprozesser am Kontext vu Lëtzebuerg üblech ass.
Eng Verifikatioun gëtt direkt gefrot, wann de System eng Sécherheetskontroll ausléist (z. B. neien Apparat, nei IP-Adress oder widderholl feelgeschloene Login), fir onberechtegte Zougang ze reduzéieren.
Spéitstens beim éischte Réckzuch freet Ruby Fortune normalerweis KYC-Nachweiser, well Ausbezuelungen ouni verifizéierte Profil an der Praxis blockéiert oder pauséiert ginn, bis d’Dokumenter acceptéiert sinn.
Eng zousätzlech Kontroll kënnt vir, wann Donnéeën net zesumme passen, z. B. wann den Numm am Profil net mam Numm um Bezuelmëttel iwwereenstëmmt oder wann d’Adress am Profil geännert gouf.
Bei méi héije Réckzuchsommen oder wann et vill Transaktiounen an kuerzer Zäit ginn, kënnt Ruby Fortune eng erweidert Verifikatioun froen, inklusiv Quell-vu-Mëttel-Nachweis, well dat als Compliance-Standard bei Risiko-Checks gëllt.
D’Préiwe leeft normalerweis iwwer en Upload am Kontberäich: Foto oder Scan, kloer liesbar, komplett Ecken, an ouni Verdecken vun den néidegen Datefelder.
Op der Aloggen-Säit tipps de op “Passwuert vergiess” an sichs däin Accès iwwer d’E‑Mail-Adress oder d’Handysnummer, déi s du beim Umellen uginn hues. Wann näischt ukënnt, kuck am Spam-Dossier a probéier déi Adress, mat där s du och Bezuelungen gemaach hues.
Kontrolléier d’Grouss-/Klengschreiwung an ob Caps Lock un ass, a probéier et nach eng Kéier ouni automatesch Ausfëllen. Wann et weider net geet, setz d’Passwuert direkt iwwer “Passwuert vergiess” zeréck.
Du kanns dech um Handy a um Computer aloggen, iwwer de Browser op ios oder android mat de selwechten Donnéeën. Wann d’Säit net gelueden gëtt, läsch de Cache vum Browser oder probéier en anere Browser.
Waarden 1–2 Minutten, kontrolléier d’Netz um Handy an d’Spam-Ordner, a fro de Code nach eng Kéier un. Wann deng Nummer geännert huet, muss de Kont mam Support aktualiséiert ginn, soss bleift den Zougang gespaart.
Ruby Fortune kann eng zweet Sessioun automatesch ofmellen, fir Sécherheet a Kontschutz. Wann s du dauernd erausgeheit gëss, logg dech iwwerall aus a start dann eng nei Sessioun op engem eenzege Gerät.